আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
hit 2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ রক্ষা করার জন্য এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে কোন ডেটা আমরা...
কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি রেকর্ড করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলবেন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে আমানত প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা লেনদেন শনাক্তকারী এবং টাইমস্ট্যাম্প সংরক্ষণ করি। আপনার লগইন ইতিহাস এবং আইপি ঠিকানা আমরা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে রাখি এবং প্রতারণা শনাক্ত করার জন্য গেম সেশন লগ বিশ্লেষণ করি। আমরা কখনই আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষণ করি না এবং আপনার ব্যাংকিং শংসাপত্র
আমাদের সার্ভারে থাকে না। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। আপনার তথ্য পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য, এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে আপনার সংরক্ষিত বিবরণ দেখতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে ডেটা দায়িত্ব প্রদর্শন করি
আমরা গোপনীয়তা নীতিগুলিকে শুধুমাত্র আইনি নথি হিসাবে নয়, কার্যকর প্রতিশ্রুতি হিসাবে বিবেচনা করি। আমাদের টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে, বছরে দুবার এনক্রিপশন পদ্ধতি পরীক্ষা করে এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে আমাদের...
ত্রৈমাসিক অডিট
প্রতি তিন মাসে আমাদের নিরাপত্তা টিম ডাটাবেস অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে এবং যে কোন অস্বাভাবিক প্যাটার্ন পতাকাঙ্কিত করে। এই পর্যালোচনা নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার রেকর্ডগুলি দেখতে পারে এবং যে প্রতিটি অ্যাক্সেস একটি বৈধ ব্যবসায়িক কারণে লগ করা হয়েছে।
এনক্রিপশন টেস্ট
বছরে দুবার আমরা পেনিট্রেশন টেস্টিং সেশন চালাই যাতে লগইন এন্ডপয়েন্ট, পেমেন্ট API এবং সেশন কুকিগুলি চেক করা হয়। পরীক্ষার ফলাফল আমাদের এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড আপডেট করে এবং সার্ভার কনফিগারেশন নির্দেশনা দেয়।
পেমেন্ট পার্টনার চুক্তি
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি বজায় রাখি যা নির্দিষ্ট করে যে লেনদেনের তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয়। এই চুক্তিগুলি নিশ্চিত করে যে পেমেন্ট পার্টনাররা আপনার বিবরণ শুধুমাত্র ডিপজিট এবং উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ করতে ব্যবহার করে।
সীমাবদ্ধ কর্মী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র কমপ্লায়েন্স এবং কাস্টমার সাপোর্ট রোলে থাকা কর্মীরা আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস আইডি, টাইমস্ট্যাম্প এবং কারণ সহ লগ করা হয়। ডেভেলপাররা উৎপাদন ডাটাবেসে বেনামী নমুনা ডেটা নিয়ে কাজ করে, কখনও সরাসরি রেকর্ড নয়।
অনুরোধ ট্র্যাকিং
আপনি যখন তথ্য এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করেন তখন আমরা একটি টিকিট শনাক্তকারী তৈরি করি যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় দেখতে পারেন। এই ট্র্যাকিং লুপ আপনাকে প্রতিটি পদক্ষেপ দেখতে দেয় যতক্ষণ না আপনার অনুরোধ সম্পূর্ণ হয়।
নীতি আপডেটের নোটিশ
যদি আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তাহলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পরবর্তী লগইনে লবিতে একটি ব্যানার দেখাই। আপনার কাছে নতুন শর্তাবলী পর্যালোচনা করার জন্য চৌদ্দ দিন থাকে এবং যদি আপনি আপত্তি করেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
সেক্টর-ব্যাপী গোপনীয়তা পদ্ধতির সাথে আমরা কীভাবে মিলি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশে কার্যকর অন্যান্য ডিজিটাল সেবার মতো একই মূল নীতিগুলির অনুসরণ করে: স্বচ্ছতা, ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ, ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ এবং নিরাপদ সংরক্ষণ। নিচের তুলনা দেখায় যে hit...
| ডেটা সংগ্রহের সুযোগ | আমরা শুধুমাত্র নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের বিবরণ এবং লগইন টাইমস্ট্যাম্প সংগ্রহ করি। অনেক প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজিং আচরণ, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং সোশ্যাল গ্রাফ ডেটা ট্র্যাক করে যা আমরা করি না। |
|---|---|
| ডেটা ধারণের সময়সীমা | আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ছয় মাসের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখি যাতে যেকোনো বিতর্কিত বিষয় সমাধান করা যায়। ছয় মাস পরে পেমেন্ট লগ স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, যা অনেক প্রতিযোগীর এক বছরের ধারণ উইন্ডোর চেয়ে ছোট। |
| তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং | আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং গেম স্টুডিওর সাথে ডেটা শেয়ার করি এবং শুধুমাত্র তখন যখন লেনদেন বা গেম সেশন তাদের পরিষেবা ব্যবহার করে। আমরা বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মের কাছে আপনার রেকর্ড বিক্রি করি না। |
| ব্যবহারকারী রপ্তানি অধিকার | আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি বোতাম ক্লিক করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন। এক্সপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে JSON ফাইল হিসাবে প্রস্তুত হয়, যেখানে অন্য প্রদানকারীরা ম্যানুয়াল অনুরোধ এবং পাঁচ দিনের প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন। |
| মার্কেটিং পছন্দ | প্রোফাইল এলাকায় একটি একক টগল আপনাকে প্রচারমূলক এসএমএস এবং ইমেইলগুলি থেকে অপ্ট আউট করতে দেয়। পছন্দ অবিলম্বে প্রয়োগ হয় এবং পরবর্তী ইমেইল বা বার্তার জন্য কোন বিলম্বের সময়কাল নেই, যা কিছু প্ল্যাটফর্মে দশ দিনের অপ্ট-আউট উইন্ডোর চেয়ে দ্রুত। |
| পেমেন্ট পদ্ধতির গোপনীয়তা | bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনগুলি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং আমরা কখনই আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি পেমেন্ট সেশন একটি টোকেনযুক্ত রেফারেন্স তৈরি করে যা আমানত বা উত্তোলন সম্পন্ন হওয়ার পরে মেয়াদ শেষ হয়। |
| মুছে ফেলার অনুরোধ পরিচালনা | আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সম্পর্কিত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সাত দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়। আমরা শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক বা আর্থিক অডিট উদ্দেশ্যে আবশ্যক লেনদেনের সারসংক্ষেপ রাখি, এবং সেগুলি ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য বিবরণ ছাড়া সংরক্ষণ করা হয়। |
আপনি যখন hit 2 ব্যবহার করেন তখন যা দৃশ্যমান থাকে
আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনাকে গোপনীয়তা সূচক দেখায় যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। লগইন করার পরে আপনি প্রোফাইল এলাকায় একটি গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড দেখবেন যেখানে আপনার সাম্প্রতিক...